结构推理 雅虎—新经济时代的新企业 雅虎公司如今已成为世界知名的网上搜索引擎公司，其网上资源令成千上万的网迷们流连忘返。而雅虎公司的创立和快速成长更是令人吃惊的企业神话。雅虎公司能够迅猛成长的重要原因：一方面是风险投资的大力资助；另一方面是创业者独具慧眼的经商能力。 雅虎公司的诞生 1994年，正在斯坦福大学读博士的华裔青年杨致远和他的朋友大卫·费洛深感在互联网上查询资料的不便。虽然互联网上无所不有，但麻烦的是有时很难找到自己所需的信息或资料。杨致远和费洛便想出一个主意，利用大学的超级电脑，形成一张网上的导游图，以方便使 用者的资料查询。于是他们将常用的网址做成电脑档案给朋友使用，结果大受欢迎，他们在斯坦福的工作站每天人挤得满满的，终于引起了校方抱怨。校方认为他们影响了学校的电脑使用，要他们把机器搬离校园。 1995年网景（NETSCAPE）请这两位年轻人把他们广受欢迎的档案，移至网景的大电脑内。有了广阔的网络资源空间后，他们开始大显身手。不过他们首先想到的是他们广受欢迎的网站命名。在他们做索引时，网络上已经有一些类似的网站，所以他们就打算以“另一个”(YEIANOTHER）的缩写YA来作为公司名字的开头。恰好杨致远的名字也是以Y开头的，所以最后决定以YA开头。他们认为网站的名字越好玩越好。像YAMA、YAWP、YAWS等，直到他们发现了YAHOO,也就是中文说的雅虎。雅虎是《格列佛游记》中一群野人的 名字，在字典上有两个意思：一个意思是“欢呼高兴的声音”；另一个意思是“没有文化水准的人”。就这样一个将在未来改变计算机网络世界的公司诞生了。 雅虎公司的发展 这个站点吸引了源源不断的来访者，其中不乏网络淘金客。淘金客们从数量巨大的来访者中看到了它的商业前途：又有哪些信息比在信息海洋中今昔分类的信息更为值钱呢？或许，在信息爆炸的时代，关于信息的信息才是重要的信息。 当时英国路透社市场部的一位副总经理被调往加州，以期谋求在美国新的商业机会。到达的当天，他就从当地的报纸上了解到雅虎。他本人也日渐成为雅虎的常客。他以其特有的市场敏感，意识到雅虎大大缩小了人与信息之间的距离。如果可以将路透社的新闻加入推虎，不仅可以作为广告，也可以使路透社在互联网这一新的传播媒介中拓展发行市场。这位经理与杨致远一拍即合，路透社为雅虎提供免费新闻，雅虎将广告收入分一部分给路透社。 雅虎的第一笔没有直接看到钞票的大生意，给了创业者杨致远以巨大的信心。但进一步的发展还存在资本问题，必须通过其他形式进行融资。 1994年的圣诞节，杨致远的一位在哈佛商学院读书的好友，把学的东西现炒现卖，利用假期的几天完成了5页长的雅虎前景报告。雅虎开始了商业化运作。鱼和熊掌不可兼得，虽然明知学位对于自己及家庭很重要，但面对的时机可能更为难得。于是杨致远辍学了，一如其前辈，今日的全球首富比尔·盖茨。 1995年新年刚过，杨致远和费洛开始四处奔走，寻找投资商。硅谷最著名的投资公司之一，曾经扶助过苹果公司的SEQROIA公司对他们的创业计划深感兴趣，决定投资100万美元。于是1995年4月，雅虎公司正式成立。当时，MCI、美国在线（AOL）公司及网景曾想收购雅虎，未被接受。根据硅谷报章杂志的报道，如果收购成功，杨致远、费洛可各得300万美元，但公开上市，取得更大的、自主的发展才是雅虎的目标。 虽然杨致远和费洛有着“初生牛犊不怕虎”的热情，但他们对管理和运作企业并没有什么经验，更谈不上把握。因而寻找合适的管理者是摆在公司面前的关键问题。经过SEQROIA公司的帮助和筛选，最后确定库格为公司的CEO。库格1951年生于一个技工家庭，一向以 拆装汽车为乐。他从斯坦福大学毕业以后曾自办公司。 1983年进入摩托罗拉的风险投资部工作，在此学会了如何辨别企业是否具有潜力。他在担任生产数据通信产品的某电子公司总裁期间，曾使该公司收入以每年50％的速度增长，本人也受到计算机业界的广泛关注。因而由他担纲管理这一新兴的公司是合适的。 据这位曾在商海中冲浪多年的老手回忆，当时有人来找他，对他说：“现在有一个刚成立的4个人的小公司需要一个保姆，你愿意去吗？”这个提议正合他的心意。他正在考虑进入互联网产业，他已看到该产业是未来的希望。在经过一番考察和磋商之后，他欣然接受了邀 请。于是，科学头脑和商业头脑实现了真正的合作。库格的工作就是将公司的技术和产品转化为利润。“对我来说，这是又一轮循环的开始。将原始配件组装成一辆能飞驰的汽车对我总是非常有吸引力的。”他这样评价自己的工作。 1996年4月在SEQROIA公司的帮助下，雅虎上市了。当年雅虎还亏损，大家也都知道它亏损，但仍看好它的潜力。上市的当天，雅虎股票从13美元涨到了33美元。雅虎创立之初不过50万美元，上市增值到10亿美元，获利2000倍。上市不仅使雅虎立住了脚，那一天也，造就了两位年轻的亿万富翁（杨致远和费洛各拥有17％的股份）。此时杨致远28岁。杨致远说：“现在想起来，上市对我们的帮助很大，可以说对企业的发展至关重要。但在当时存在很多冲突，真不知该怎么走。”1996年虽然赔了230万美元，但是业绩的成长是惊人的。1996年第一季度只做了170万美元的生意，1997年第一季度却做了950万美元，增长了五六倍，而且首次出现，利润21万美元。在高科技产业中，21万美元是个很小的数目，但是对于陷于“网络是否能赚钱”迷惑中的公司或大众而言，这个进步却有象征性和鼓舞作用。 在美国《新闻周刊》一篇看好网络商机的文章中，打的标题就是“你看，雅虎赚钱了！”1998年雅虎市场价值达到91亿美元，创业两年多便进入“幸福500家”，创造了新记录。30岁的杨致远拥有了7亿美元。 雅虎股票是最奇怪的股票之一。其市盈率（股票价格与股票收益之比，P/E)要远远高出股市中的其他股票。即使是高速成长的微软股票，市盈率也不过50多倍，而雅虎的市盈率达到305倍（1998年雅虎每股股息为32美分，1998年8月25日的股票价格为97.5美元）。市盈率能有如此之高是因为大公司看好雅虎的发展前景，305倍的市盈率在其成长的速度面前就微不足道了。 雅虎公司的媒体经营 作为第一家正式开展互联网检索的公司，雅虎是从做网上搜索引擎起家的。1994年，当雅虎站点刚刚建立时，它看上去像是一个网址“大书签”，对于使用者来说，其价值相当于电话薄对于打电话者。 如今，这个书签已经扩展成为一个覆盖互联网的庞大网址数据库，并由30多位网上“冲浪”行家管理。目前，雅虎已成为互联网上访问量最大的站点。调查结果显示，雅虎每月吸引的访问人数在4000万以上。随着用户的不断增加，雅虎人开始想如何更好地满足用户更多的需求，于是他们不断创新，提供的服务和内容也越来越多。它的业务已不仅仅局限于提供网址搜索服务，而是扩展到新闻、个人网页存放、在线聊天、免费电子邮件、实时传讯、股市行情以及网上购物等领域，而且还在继续拓展空间。可以说雅虎的战略重点已作了修正，从搜索引擎转向在线服务，成功地实现了从一家技术公司向媒体公司的转变。雅虎的“产品”其实是种服务，它把大千世界的几百万种信息分门别类，让上网的人可以有目标地浏览。这种目标可以是教育性的，如学生写疾病报告就可去医学或健康类中找寻；也可是娱乐性的，如想看漫画或电影介绍等。如果你连自己有兴趣的东西属于什么类别都不知道，那么就在“搜寻”下打入你有兴趣的项目，如“大象”， 雅虎的索引服务会把和大象有关的信息列出来。找到所要的内容如想留档，还可打印出来，这称之为下载。 雅虎所有的服务都是免费的，它的衣食父母就足广告商。杨致远有一次在演讲中开玩笑说：“我家人说，送你去斯坦福，你却去卖广告！”1997年年初，雅虎约有600个广告商。1996年，雅虎在欧美各地及日本广建网站，目的之一就是吸引国外广告商。在1997年他和IBM达成全球广告合约。当然，竞争对手如雨后春笋般出现了。如IMFOS- EEK,EXCIFE等提供了与雅虎类似的服务。市场上更出现了一些传统软件和光盘，使用户可以通过这些软件查询互联网站点情况，节省了联机费和电话费，更重要的是节省了时间。雅虎必须壮大起来，必须吃进许多东西。陆续地，雅虎开始链接一些新闻站点，逐渐开始了新闻分类整理，将CNN、路透社等新闻资源纳入腹中。然后雅虎触角伸向电子商务，与著名的网上书店AMAZON公司，继而是电子信箱、聊天室，甚至与网上唱片公司结为战略伙伴，矛头指向华纳公司的老巢—娱乐业。雅虎已经树立了一种形象：看新闻，找雅虎；做生意，找雅虎；找工作，找雅虎；问天气，找雅虎—雅虎无所不能。 1998年4月，雅虎公司公布当年第一季度的经营业绩：营业收入3020万美元，是上年同期的3倍，赢利420万美元。这一佳绩使华尔街的金融投资家们大跌眼镜，他们没有料到网上生意能挣钱，不得不惊叹“雅虎正在变得越来越大，越来越肥，越来越赚钱”。目前雅虎的资料量超过了16000项目录，30万个网址，每日访问雅虎的人次达到400万，并且正以每月10％的速度增长。 一般说来，网络服务商想通过网络广告业务赚钱非常困难，但是雅虎却成功地做到了这一点。杨致远认为，网络已迅速从一个信息发布平台发展成一个社区群体，用户的兴趣爱好及消费方式使得从事在线商业活动的时机日趋成熟。同时，网络为广告商与消费者提供了巨大的接触机会。这也正是雅虎成功的策略，不局限于纯粹的网页广告，而是通过内容服务达到广告宣传的目的。“如果把网络看成一个综合服务平台而不是广告平台，那么你就先胜一筹。”杨致远如是说。 雅虎公司的现状 1998年中，雅虎又与美国通讯巨头MCI合作，进军在线业务，成立雅虎在线，目标直指美国在线。雅虎在线由MCI负责提供网络系统及上网服务，雅虎负责提供内容。雅虎ONLINE的用户可以访问制的主页，享用诸如个人财务档案管理、重要新闻及城市娱乐目录等信息服务。1998年年末，雅虎对自己的用户发放雅虎钱包（雅虎WAL-LET），用户可以登记自己的信用卡，并把地址留给雅虎。而后，用户就可以在互联网的任何地方购物，只需随手拈出雅虎钱包即可。为了拓展服务领域，雅虎ONLINE进一步开展网上商场业务，大力开展了“招租”活动，巨大的用户群无疑是雅虎ONLINE手握的一张王牌，也使得它在构建网上“商场”的过程中轻车熟路。 问题： 1.雅虎的战略控制表现在哪些方面？是如何进行的？ 2.雅虎公司在发展道路上是否有过战略调整？体现在哪里？原因是什么？