【正确答案】企业进行市场细分的理论基础是顾客需求存在差异性,进而可以通过产品的各种属性去满足市场中的差异化需求。不同顾客对产品各种属性的重视程度有所不同。在此基础上,会呈现出市场偏好的3种模式:
(1)同质偏好。
同质偏好是指所有消费者具备大致相同的偏好,消费者对产品不同属性的重视程度大致相同,现有产品品牌基本相似,且集中在偏好的中央。
(2)分散偏好。
分散偏好是指市场中的消费者的偏好差异极大,呈现出很大程度的分散模式。
(3)集群偏好。
集群偏好是指不同的消费群体有不同的消费偏好,但同一群体的消费偏好大体相同。
【答案解析】