【正确答案】集合行为(collective behavior)，指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象，例如火灾、地震后的群众骚乱，出于某种原因的自发集会、游行、种族冲突、物价上涨的流言引起的抢购风潮等等，集合行为多以群集、恐慌、流言、骚动的形态山现，往往会造成对正常的社会秩序的干扰和破坏。
   集合行为虽然是一种自发的反常现象，但它的产生是有条件的。一般认为，集合现象的发生需要三个基本条件：
   (1)结构性压力。例如在自然灾害、经济萧条、失业、物价不稳、政治动荡、种族关系恶化等危机状况下，社会上普遍存在着不安心理和紧张情绪，这些结构性因素是集合行为发生的温床。
   (2)触发性事件。集合行为一般都是由某些突发性事件或突然的信息刺激引起的，例如在人们普遍对萧条感到担忧的社会气氛中，一条“某某银行可能要倒闭”的流言便可能引起普遍的挤兑风潮。
   (3)正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。例如人们与其相信报纸、电视等大众传媒的正式新闻报道，更倾向于相信来路不明的流言等等。