【正确答案】 C

【答案解析】[解析] 复杂性主要表现在引发旅游故障的原因是多方面的，而处理故障时所涉及的方方面面的环节也比较多。如发生误机时，需要尽快与机场联系，争取改乘最近班次离开；同时安排好旅游者滞留期间的食宿，相应调整日程，必要时增加一些游览项目，还要及时通知下一站对后续活动做出相应的变动调整。