单选题
下列()正确描述了 ISO/IEC 20000-1 和 ISO/IEC 20000-2 的内容
A、
ISO/IEC 20000-1定义了服务管理体系的要求,ISO/IEC 20000-2提供了关于如何实施服务管理体系的指导
B、
ISO/IEC 20000-1提供了关于如何应用服务管理体系的指导,ISO/IEC 20000-2定义了服务管理体系的要求
C、
ISO/IEC 20000-1提供了关于ISO/IEC 20000-1范围定义和适用性的指导ISO/IEC 20000-2定义了服务管理体系的要求
D、
ISO/IEC 20000-1定义了服务管理体系的要求,ISO/IEC 20000-2提供了 ISO/IEC 20000-1范围定义和适用性的指导
【正确答案】
A
【答案解析】
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