【正确答案】布鲁默为代表的芝加哥学派的互动论被称为过程互动论，从个体的符号互动中归纳出来的论断很难用于解释复杂的社会模式，如分层、群体冲突、科层制等问题。以库恩为代表的衣阿瓦学派的互动论被称为结构互动论，主要从社会结构来分析问题。两者观点的主要争论体现在以下几个方面： (1)对互动本质的不同理解 ①布鲁默主张把自我视为“主我”和“客我”相互作用的过程，互动是在实行的过程中被创造出来的，因此他着重互动的创造性和建构性； ②库恩则强调自我在互动中的力量，以及制约互动的群体环境，因此在他那里互动是从结构中被释放出来的。 (2)方法论上的区别 ①衣阿华学派对芝加哥学派方法论持批评态度，认为他们太多直觉，过于含糊，缺乏科学所应有的精确性。库恩认为社会学方法应追求以可靠的手段对行动者的符号过程加以测量。对“自我”“社会行动”和“普遍化的他人”等符号互动论的关键概念制定了方法论上严格的操作定义，发展了结构化的测量手段，如问卷表等，以便对关键变量进行可靠和有效的测量。 ②芝加哥学派批评这是用定量的和静态的方法将本质上动态的与有机的过程对象化，主张在研究活动中主要采用定性而非定量分析方法。布鲁默认为，自然主义的调研方式优于其他方式，它直接地考察了经验世界以及在自然而然的活动中进行而不是完全依靠抽象的、量化的数据。定性分析方法就是从社会现象或社会事实的质的方面进行分析。 (3)事实上，过程互动论和结构互动论的两种形态的互动论的差异并不大，他们都认同社会学理论必须解释互动过程。而且在现实的研究中，相互间的融合也是显而易见的，连库恩本人都认为，经过充分的争论，符号互动论中大部分被分离的理论的很多方面会重新整合。