多选题
理财规划师提问时应注意( )。
A、
(A) 问题不应该太多
B、
(B) 提出的问题应当是开放式的
C、
(C) 最好不要问原因式问题
D、
(D) 最好同时提出两个、三个或者更多的问题,使客户的回答更有逻辑
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
[解析] 不要一连串地提问。同时提出两个、三个或者更多的问题会使客户来不及反应,客户往往只能答出其中的一个问题。所以,如果理财规划师要提问多个问题时,最好的办法是一个一个问,在得到问题的圆满答复之后再问下一个问题。
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