【正确答案】一个项目或一项作业其总体生产率是由瓶颈环节所决定的。在非瓶颈环节上节省时间，只能增加其闲置程度，并不能增加企业的产量，相反，为此企业还要付出一定的改造费用，只有提高瓶颈环节的生产率才能真正提高企业的生产率。