【正确答案】意见领袖是指拉扎斯菲尔德等人在两级传播论中提出的一个重要概念，它是指人群中那些首先或较多接触大众传播信息，并将经过自己再加工后的信息传播给其他人的人。意见领袖介入传播过程，加快了信息传播进程并扩大了传播信息的影响。其特点是：
①与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系；
②并不集中于特定的群体或阶层，而是均匀地分布于社会上任何群体和阶层中；
③其影响力一般分为“单一型”和“综合型”；
④社交范围广，拥有较多的信息渠道，对大众传播的接触频度高、接触量大。