【答案解析】随着汽车日益普及，各国政府都不断加强对汽车市场的监管，召回政策和法律法规随之加强，这在市场外部对汽车企业形成一种压力，迫使它们不断加强汽车质量管理。就汽车企业内部而言，面对愈发激烈的市场竞争，要想求得生存和发展，则必须不断提高产品的质量水平，而对缺陷产品主动实施召回，既是企业质量管理的一个环节，也是企业树立社会责任形象、赢得市场口碑的一种手段。事实上，召回制度也是一项“双赢”制度。缺陷汽车不仅给用户造成危害，同时也会损害汽车厂商的信誉。问题汽车流入市场将会严重危害人身和财产安全，给企业造成更大的损失。一次成功的召回丝毫不会对厂商及其产品的形象造成危害，相反，将有利于增强人们对厂商的信任度和忠诚度。