药品退货和收回的记录内容包括
退货和收回单位、原因、日期
品名、批号、规格、数量
退货和收回单位的地址
处理意见
品名、批号、规格、数量,退货和收回单位及地址,退货和收回原因及日期,处理意见
药品生产监督管理办法和质量管理规范