单选题
2.
( )是商业银行对服务对象的选择,也就是商业银行根据自身的优劣势来选择客户,满足客户需求,使客户成为自己忠实伙伴的过程。
A、
客户细分
B、
市场选择
C、
市场定位
D、
客户定位
【正确答案】
D
【答案解析】
客户定位是商业银行对服务对象的选择,也就是商业银行根据自身的优劣势来选择客户,满足客户需求,使客户成为自己忠实伙伴的过程。
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