根据胜任特征结构冰山图，深层的胜任特征包括______。
 
【正确答案】 A、D、E
【答案解析】 本题考查胜任特征模型。知识、技能属于表层的胜任特征，漂浮在水上，易于发现和改进。社会角色、自我概念、人格特质、动机/需要，属于深层的胜任特征，隐藏在水下，越往水下，越难被发现与测量。