【正确答案】目标管理又称成果管理，或标的管理，指组织内部各部门乃至每个人为实现组织目标，自上而下地制定各自的目标并自主地确定行动方针、安排工作进度、有效地组织实现和对成果严格考核的一种系统的管理方法。
   由美国著名管理学家彼得·德鲁克(Peter Drucker)在1954年首先提出，被认为是一种科学的管理方法。
   (1)目标管理的主要内容：①目标管理是一个程序和过程，是一个全面的管理系统，使许多关键管理活动结合起来，将组织的整体目标转换为组织单位和成员的目标，通过层层落实和采取保证措施，有效而又高效地实现目标。②目标管理能够很好地体现员工参与管理，由德鲁克提出，经由其它一些人发展，逐步成为西方许多国家所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效方法。
   (2)目标管理的特点有：①明确目标；②参与决策；③规定时限；④评价绩效。