【正确答案】
A
【答案解析】[听力原文]
男：你好，女士!我前天预订了你们宾馆的房间。
女：请告诉我一下您的姓名，好吗?
男：王军。
女：好的，让我查阅一下。
男：嗯，谢谢。
女：根据我们的记录，上面没有您本人的预订信息。
男：一定是你们的工作人员粗心大意忘记给我登记了。
女：您先别着急，我再好好找找。
男：我真的预订了，您看这是你们工作人员给开的凭据。
女：哦，找到了先生，真不好意思。是我没看清楚，对不起，请您原谅!
男：没事儿，找到了就好。
问：男的是什么时间预订了宾馆?
男的说“我前天预订了你们宾馆的房间”，因此应该选择A。
【正确答案】
D
【答案解析】[听力原文]
问：男的用什么证明他预订了房间?
男的说“您看这是你们工作人员给开的凭据”，因此应该选择D。
单选题
- A.客气，有礼貌
- B.强硬，不讲理
- C.冷漠，不关心
- D.随便，无所谓
【正确答案】
A
【答案解析】[听力原文]
问：工作人员在此次事件中的态度如何?
女的说“真不好意思，是我没看清楚，对不起，请您原谅”，语气非常客气。因此应该选择A。
单选题
- A.没有顺利入住宾馆
- B.对话中没有提及
- C.顺利入住了宾馆
- D.顺利入住了其他宾馆
【正确答案】
C
【答案解析】[听力原文]
问：男士最后顺利入住宾馆了吗?
根据情节的发展我们可以知道男的顺利入住了宾馆，因此应该选择C。