【正确答案】 A、B、C、D、E

【答案解析】[解析] 客户本人往往是家庭中的决策者，他(她)的决策和行为直接影响整个家庭的财务状况，因此对他(她)的性格分析就显得至关重要。对该部分信息的获取，可以通过制定一张调查问卷，总结出客户在日常生活中的性格表现，特别是对理财方面的性格表现，将结果列示于此部分。性格可以分为乐观型、主导型、谨慎型、自我型、成就型、协调型等。