多选题
接待散客时，导游人员通过认真阅读接待计划应该明确( )。
A、
接游客的日期、航班或车(船)次的抵达时间
B、
游客人数、姓名、性别及下榻的饭店
C、
有无航班、车(船)次以及人数的变更
D、
提供哪些服务项目
E、
是否与其他游客合乘一辆旅游车前往下榻饭店等
【正确答案】
A、B、C、D、E
【答案解析】
[解析] 散客导游的接站准备工作
[解析] 略
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