【正确答案】 A、C、D

【答案解析】 为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：①预先告知服务对象，让服务对象对结案做好准备；②巩固服务对象在以前服务工作中获得的改变和进步；③帮助服务对象进一步探讨影响问题解决的因素，为结案之后独立面对问题做好准备；④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。其中，最常用的做法有以下三种：①直接告诉服务对象；②延长服务间隔的时间；③变化联系的方式。