单选题根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当在( )醒目位置公布投诉方式和投诉流程。

【正确答案】 C

【答案解析】解析：根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程。