问答题
在绩效考核过程中,小组评价法包括哪些主要步骤?(厦门大学2010年研)
【正确答案】正确答案:在绩效考核过程中,小组评价法所采用的评定标准不仅包括计划、决策、组织、协调、人员、激励和控制,还可包括一些如销售技能等其他因素。其主要步骤包括: (1)选择与工作有关的标准; (2)开发可以观察到的行为范例; (3)选择4到8个考评人(同行、同事、其他主管和直接上级); (4)准备适合这项工作的考评表; (5)考评人完成考评表; (6)综合各种考评结果; (7)分析考评结果,并准备考评报告。 小组评价法不仅用于考评,还用于选拔人才、员工培养,甚至用于处理酗酒问题。
【答案解析】