单选题
43.
服务台在IT服务运营中的主要工作不包括( )。
A、
响应呼叫请求
B、
发布信息
C、
人员考核
D、
基础设施监控
【正确答案】
C
【答案解析】
服务台在IT服务运营中的主要工作如下：①响应呼叫请求；②发布信息；③供应商联络；④运营任务；⑤基础设施监控。
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