【正确答案】 A、B、D、E

【答案解析】[解析] 从社会工作实务的操作层面来分析，社会服务机构信息管理系统的规划包括：①相关行政文书事务工作的管理；②财务管理；③社会工作人力资源的开发与管理；④各项社会服务工作的管理与整合；⑤社会工作研究；⑥志愿者管理；⑦社会服务项目与服务方案的推广；⑧各项服务信息的管理。