单选题   在服务质量差距模型中，服务标准的差距指的是______之间的差距。
 
【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查服务标准的差距的定义。在服务质量差距模型中，服务标准的差距指的是服务质量标准与管理者对顾客期望的认知之间的差距。