【正确答案】临床实验室的管理的本质在于对实验室现有资源的有效整合和利用。一般来讲，临床实验室的管理应遵循以下四个阶段，即策划、组织、领导和控制。策划阶段首先应明确目标，减少不确定性，尽量避免不必要的损失。一个现代化的实验室组织，人员复杂，评估目前存在的问题和条件，分清短期和长期因素，实施有层次的策划，充分、客观地分析资料是最重要的要素。实现目标管理是实现良好策划的重要手段。确立目标后，就是组织各种资源完成目标，组织一定要高效率地使用所有资源，一个良好的组织框架是“葡萄藤”架构，是人与人之间友好的、相互合作的关系。领导主要是发挥自身的影响力，使成员情愿地、热心地为共同的目标而努力。最后还要建立控制目标，来衡量执行情况，采取措施纠正偏差。