【正确答案】正确答案：作为镇政府的领导，要对党和群众负责。面对这种情况，我准备采取如下措施进行处理： (1)赶赴现场，稳定在场人员的情绪，调解冲突。将群众安置到信访办公室，将群众反映的问题认真记录下来，并将上访事件情况进行记录。 (2)表明态度：一是深入调查，掌握群众损失情况；二是尽最大能力把群众的损失降低到最小程度。三是及时向组织汇报情况，寻求组织支持。

【答案解析】解析：考查组织协调、灵活应变能力。