面试题

你和小张共同负责一项紧急工作,但他总是以自己的工作忙为由将工作都推给你,你怎么办?

【正确答案】

    领导安排我和同事小张共同完成一项紧急工作,这是对我的一种锻炼与挑战。在小张以他自己工作忙为由将工作推给我时,我会摆正心态,正确认识我与小张的协作关系,以敢于担当的责任意识努力将任务做好。同时,我也会充分意识到自身经验、能力的不足,加强与小张的沟通,努力圆满完成工作任务。具体来说,我会这样做:
    首先,树立信心,做好迎接困难和挑战的思想准备。在小张将任务推给我时,我会做好最坏的打算,坚定完成任务的决心。在完成任务的过程中肯定会遇到诸多困难,这既是挑战,也是锻炼,更是考验。我会做好心理准备,鼓励自己,树立信心。
    其次,正确评估自身的能力,与小张进行沟通。如果我的能力不足以完成这项工作,我会先根据自己的能力和时间做好任务分解,拟定计划,预测工作的进度和可能遇到的困难和问题。然后找到小张,向其说明我的实际情况以及我的工作计划,请他提出相关的意见或建议。我会向他陈述利害,请他每天抽出一定的时间与我一起做好工作。如果小张的确任务繁重,那么我会在他的指导下加班加点地工作,当遇到问题时我会积极向小张或向其他同事请教,努力克服难关。
    再次,将每天的工作进度、遇到的问题和解决办法及时向领导汇报,避免工作中因缺乏经验造成失误。在工作中学会观察、总结、积累经验。遇到新情况、新问题学会分析判断,找出解决办法,在自己职责范围内能解决的就果断处理,把握不准的或不能处理的立即向领导请示,绝不擅自做主。
    最后,任务完成后,认真进行总结,从中吸取经验教训。今后,我会努力学习,提高自身的业务水平,争取在工作中能够出色完成领导交代的各项任务。同时,要加强与同事的沟通交流,做好分工协作,共同完成好工作任务。

【答案解析】