问答题 《复合题被拆开情况》秦某经考试取得导游资格后,在旅游行业组织办理了注册登记手续并取得了导游证。经某旅行社委派秦某承担其组织的“昆明、大理、丽江、西双版纳游”带团任务。该旅行社要求导游秦某垫付团款且未支付秦某导游服务报酬。秦某在带团过程中要求旅游者参加购物活动,由于旅游者购物量较少便在旅游车上用侮辱性语言辱骂旅游者,并威胁取消行程安排,中止旅游合同。因此引发旅游者投诉。请回答:《问题》:秦某行为是否应当受到处罚,如何处罚?
【正确答案】秦某因旅游者购物量较少,便在旅游车上用侮辱性语言辱骂旅游者,并威胁取消行程安排,中止旅游合同。此行为违反了《导游人员管理办法》第二十三条第五项的规定导游人员不得“以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式,强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费等消费项目”。对此应当受到行政处罚。根据《导游人员管理办法》第三十二条第六项的规定,对此行为“依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定处罚”。 因此,对导游人员秦某应当按照《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定,可处以没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。
【答案解析】