焦点群体（小组） 访问是指围绕着一个焦点问题， 在小型群体内进行讨论和访谈的方法， 通常可以组织多次。 焦点群体（小组） 访问方法的优点： ①获得的信息量大， 质量较高， 资料收集快， 效率高； ②可以将整个过程录制下来， 以便于事后进行分析， 进行科学检测； ③参与者能畅所欲言， 以准确地表达自己的看法； ④是互动式讨论， 有利于多方面多角度听取建议。 焦点群体（小组） 访问方法的缺点： ①被访者可能不具有代表性； ②对结果的分析可能带有主观性。