多选题
面对僵局时，聪敏的客户经理会( )，使商谈走出僵持的误区。
A、
主动跨出一步
B、
改变商谈时间
C、
继续讨论有争议的话题
D、
请一位能影响对方商淡的人出面协调
E、
给对方一个“下台阶”的机会
【正确答案】
A、B、D、E
【答案解析】
[解析] 本题考查的是谈判技巧。面对僵局时，继续讨论有争议的话题是不会走出僵局的。
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