单选题 12.PRAM谈判模式中的“A”是指( )
【正确答案】 A
【答案解析】PRAM谈判模式的构成包括：(1)制定谈判计划；(2)建立关系；(3)达成使双方都能接受的协议；(4)协议的履行与关系维持。其中，“A”是指达成谈判协议。