【答案解析】第一步：找出定义关键词。 “运用一定的媒体（载体）”“越过空间和时间”“特定用户”“科研、生产、经营中的具体问题”“特定知识和信息”。 第二步：逐一分析选项。 A项：企业是这里的“特定用户”，客户相当于“一定的媒体（载体）”，借客户之口了解到情况属于“越过空间和时间”，转产涉及“经营”中的具体问题，技术革新降低成本符合“特定知识和信息”，符合定义，排除； B 项：王某是“特定用户”，网络是“一定的媒体（载体）”且符合“越过空间和时间”，果树栽培属于“生产中的具体问题”，如何治疗褐斑穿孔病符合“特定知识和信息”，符合定义，排除； C 项：某学校食堂是“特定用户”，电视台报道属于“一定的媒体（载体）”且符合“越过空间和时间”，订购土豆属于“经营中的具体问题”，土豆大量堆积且售价低廉属于“特定知识和信息”，符合定义，排除； D 项：小陈和朋友属于“特定用户”，网络属于“一定的媒体（载体）”且符合“越过空间和时间”，路线符合“特定知识和信息”，但是出去游玩并不符合“科研、生产、经营中的具体问题”，而是属于生活中的具体问题，不符合定义，当选。 本题为选非题，故正确答案为 D。