你是工作组组长,组里有两名干部,一个是老王,一个是小李,有以下工作需要统筹安排,你会怎么做?

(1)8:30老王给你打电话,说自己的车发生剐蹭事故,需要2个小时处理;

(2)8:45收到一封群众举报信,要求今天上午下班前处理;

(3)8:50小李的妈妈给小李打电话让小李接爸爸出院;

(4)9:00需要一人陪领导参加市局企业所得税专项研讨会议;

(5)9:30派一个人去参加骨干培训会议;

(6)10:00派一个人去律师事务所参加税务政策解答会。

【正确答案】

本题是一道排序题,需要根据不同的事项对人员进行合理规划,以便做好工作的统筹安排。因此,需要根据不同工作的特点和人员情况做好统筹安排,并说明安排理由和具体顺序。下面结合题目进行具体分析。

审题点1:“你是工作组组长,组里有两名干部,一个是老王,一个是小李”

这一审题点说明作答身份是工作组组长,因此一方面要对工作做好统筹安排,另一方面要主动承担工作,尤其是一些急难险重的任务。另外,题目说明组里有两名干部,一个是老王,这说明他的工作经验很丰富,可以承担一些重要工作;一个是小李,这说明他比较年轻,可以承担一些技术类工作。

审题点2:六个事项

接下来要对六个事项进行分析,确认时间上是否有冲突:如果没有冲突,只需要做好人员分配;如果有冲突,就要按照先公后私的原则做好取舍,并且说明处理方法。

“(1)8:30老王给你打电话,说自己的车发生剐蹭事故,需要2个小时处理”

老王需要2小时处理事故,因此大概10:30才能到单位,但是后面的几个事项时间都在此之前,所以就需要老王加快处理进度。考虑到只是剐蹭事故,可以告知他在没有人员受伤的情况下采用快速处理流程,在拍照取证后约定后续处理事项,希望他尽快赶回单位。

“(2)8:45收到一封群众举报信,要求今天上午下班前处理”

这是群众的诉求,必须尽快回复,因此要根据群众的举报对问题进行调查核实,并给出处理意见,及时反馈给群众。但是考虑到后面的事情比较多,所以在处理时要提高效率,避免耽误后续工作。

“(3)8:50小李的妈妈给小李打电话让小李接爸爸出院”

接小李爸爸出院这件事说明小李爸爸已经康复了,因此并不是非常紧急的事情,而且这是一件私事,所以可以向小李说明目前工作组的情况,并建议小李请其他亲人接其父亲出院,或者通过打车软件为其父亲预约网约车。

“(4)9:00需要一人陪领导参加市局企业所得税专项研讨会议”

陪同领导参加会议能够了解研讨内容,准确把握政策,有效解决工作中遇到的一些问题,因此可以派小李参加,并且叮嘱小李准备好会议资料,听从领导安排,做好会议记录。

“(5)9:30派一个人去参加骨干培训会议”

老王此时应该已经处理好剐蹭事故了,而且他是组内的骨干,因此可以派他参加此会议,并告知其做好会议记录,回来之后可以和组内成员分享。

“(6)10:00派一个人去律师事务所参加税务政策解答会”

此时,“我”应该已经处理完群众的举报了,所以可以参加这次解答会,发挥自己身为组长、对情况更加了解的优势,做好相关政策解答。

审题点3:“有以下工作需要统筹安排,你会怎么做”

这是题目的设问,需要对以上事项进行统筹安排,可以按照先公后私的原则处理,即让老王加快事故处理速度,建议小李不去接他的父亲,从而完成事项(2)(4)(5)(6),在具体的人员安排上,可以参考审题点2的做法。

综合上述分析,本题的答题思路为:逐一安排人员,并说明理由和具体安排。

【答案解析】