单选题
单选题 A.全国劳动模范
B.北京市杰出女性
C.北京市杰出售票员
D.全国十大优秀青年
【正确答案】 A
【答案解析】[听力原文]
男:各位网友,大家下午好!这里是“中国访谈”的直播现场。我们今天的嘉宾是北京公交718路乘务员刘俊华。她是一名普通的公交车售票员,但她却拥有“北京市十大杰出青年”“全国劳动模范”等荣誉称号。刘大姐,您先跟大家打个招呼吧。
女:各位网友大家好!很高兴做客“中国访谈”。
男:刚才我们说了您很多的荣誉称号,在这些荣誉称号的背后肯定有一条很艰辛的路,这条路您是怎么走过来的?
女:我曾经是一名下岗职工,1999年进入公交集团,至今已经11年多了。在这之前我在一个工厂上班,下岗之后,我的爱人患了癌症。面对生活的压力,我很绝望,曾经想过放弃。
男:下岗以后您都做过什么工作呢?
女:我当时卖过烟花爆竹、糖葫芦,也卖过一些小工艺品。但是我做梦都想有一个稳定的工作,过上安定的日子。一次偶然的机会,我听说公交集团招收售票员,就决定去试一下,没想到真被录取了,我当时高兴得一夜都没有睡着。
男:终于实现了梦想,走进了公交系统。这么多年里,您觉得最需要感谢谁?是谁给了您那么多的信心和勇气?
女:我首先要感谢公交集团的壮大发展,为我提供了这个工作岗位;其次,我想感谢的是我的家人和朋友,是他们给了我支持与鼓励,让我信心百倍地投入工作;我想最后还要感谢广大乘客,我最大的动力来自他们对我的支持、帮助和鼓励。
男:大家都觉得公交车工作范围有限,您是用哪些方式来营造和谐的乘车氛围的呢?
女:每当走进10米车厢,我就要让自己保持最佳的精神面貌,让每一个上车的乘客,第一眼看到的就是我真诚的笑容,使他们感到振奋和愉悦。我会用亲切的话语帮助他们解决一些困难。我经常提前半小时就把车厢清扫干净,打扮漂亮,为乘客营造一个好的氛围。我还准备了塑料袋、方便钩、针线包、交通图、晕车药、红药水、小棉签等小物品,以便为乘客提供及时周到的服务。

女的获得过什么称号?

男的介绍女的时说:“她是一名普通的公交车售票员,但她却拥有‘北京市十大杰出青年’‘全国劳动模范’等荣誉称号。”正确答案是A。
单选题 A.羽绒服
B.矿泉水
C.糖葫芦
D.收音机
【正确答案】 C
【答案解析】[听力原文]
女的下岗以后卖过什么?

男的问:“下岗以后您都做过什么工作呢?”女的回答:“我当时卖过烟花爆竹、糖葫芦,也卖过一些小工艺品。”正确答案是C。
单选题 A.收入比较高
B.工作很轻松
C.工作十分稳定
D.能够照顾孩子
【正确答案】 C
【答案解析】[听力原文]
女的为什么要当售票员?

女的说:“我做梦都想有一个稳定的工作,过上安定的日子。一次偶然的机会,我听说公交集团招收售票员,就决定去试一下。”也就是说,女的只是想有一个稳定的工作。正确答案是C。
单选题 A.家人
B.朋友
C.乘客
D.公交集团
【正确答案】 C
【答案解析】[听力原文]
女的觉得是谁给了她最大的动力?

男的问:“是谁给了您那么多的信心和勇气?”女的说:“要感谢广大乘客,我最大的动力来自他们对我的支持、帮助和鼓励。”正确答案是C。
单选题 A.每天提前一小时去上班
B.有一段时间曾经很绝望
C.丈夫因为患癌症去世了
D.做乘务员已经快11年了
【正确答案】 B
【答案解析】[听力原文]
关于女的,可以知道什么?

女的说:“下岗之后,我的爱人患了癌症。面对生活的压力,我很绝望,曾经想过放弃。”正确答案是B。