单选题
经营者提供的服务,按国家规定,承担包修、包换、包退责任的应
A、
保证其与提供的商品的实际质量状况相符
B、
向消费者出具服务单据
C、
按约定履行,不得无理拒绝
D、
作出明确的答复
E、
立即向有关行政部门报告和告知消费者
【正确答案】
C
【答案解析】
第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退 或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
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