无领导小组讨论中，测评者的观察要点包括（ ）。
测评者的观察要点包括： (1)发言内容。应聘者说了些什么。 (2)发言的形式和特点。应聘者是怎么说的。 (3)发言的影响。讨论者的发言对整个讨论的进程产生了哪些作用。