【正确答案】（1）激励的方法包括以下几个方面：①物质利益激励。物质利益激励手段包括工资、奖金、分红、员工持股和各种公共福利等。②目标激励。指通过设置具有挑战性的目标以及把目标和员工需要相结合来实现有效激励。③任务激励。指利用工作任务本身来激励职工。④榜样激励。通过树立榜样，满足员工模仿和学习的需要，把员工的行为引导到组织目标所期望的方向。⑤培训激励。当代社会发展日新月异，知识更新换代的周期越来越短，人们自身发展的需求越来越强烈，因此，对员工进行不断的培训成为一种重要的激励手段。⑥荣誉激励。荣誉激励是一种终极的激励手段，它主要是把工作成绩与晋级、提升、选模范、评先进联系起来，以一定的形式或名义固定下来。⑦组织激励。指动用组织责任及权利对职工进行激励。⑧制度激励。组织中的各项规章制度对职工的消极行为是个约束，但另一方面，规章制度也为职工提供了行为规范与社会评价标准。⑨环境激励。环境激励是十分重要的激励手段。⑩危机激励。危机也是重要的激励方法之一，其实质是树立全体成员的忧患意识，做到居安思危，不盲目乐观，在发生真正的危机时。能够上下同心，共渡难关。⑪信息激励。信息是一种重要的资源，也是激励员工的有效手段。A公司目标激励的内容包括根据公司第二年销售额翻番的目标，自上而下为每一位员工设立任务翻番的目标，并以目标完成情况对员工进行奖励。对超额完成目标的员工，有大额提成，其收入会大幅度提高，而对不能完成目标的员工没有提成。

（2）目标激励是指通过设置具有挑战性的目标以及把目标和员工需要相结合来实现有效激励的一种激励方法。目标不能设置得高不可攀，但也不能轻而易举，目标要具有一定的挑战性，“跳一跳、够得着”；同时组织目标和员工需要相结合，员工参与目标的设置及自主地完成目标，从而使员工产生责任感、成就感。A公司的目标激励存在较多问题：①A公司没有综合考虑市场行情和公司组织现状，只基于第二年一年的销售情况制定了并不合理且难以实现的激励目标，导致员工很难达到这一目标。②A公司在制定激励目标时只是由公司单方面制定，并没有考虑员工的具体需要，员工没有参与目标的设置，造成目标设置不合理，员工无法实现目标，工作积极性受挫，难以对工作产生责任感和成就感，从而最终导致了公司的危机。