【正确答案】外部质量偏差控制是指针对供应商的质量管理，侧重于采购品项和服务的质量偏差控制，是为了保证企业“输入”端的高质量。对供应商的质量管理应该有一个完整的体系，也是一个持续不断的过程，目的就是保证购买者获得合适质量的商品和服务。