【正确答案】 A、B、C

【答案解析】[解析] 为防止火灾事故的发生，在旅游活动中，导游人员应该做到：①多做提醒工作，提醒旅游者不携带易燃、易爆物品，不乱扔烟头，不要躺在床上吸烟，在托运的行李中，要按照交通运输部门的规定，不要夹带不准作为行李运输的物品；②熟悉饭店的安全出口和转移路线；③牢记火警电话号码，掌握领队和全团旅游者房间号，一旦火情发生，能迅速通知旅游者。