【正确答案】(1)品牌形象。网站建设的质量如何将直接影响企业的网络品牌形象，同时也对网站的其他功能产生直接的影响。(2)产品/服务展示。企业网站的主要价值在于灵活地向顾客展示产品图片、产品说明(性能和价格等)和多媒体信息。(3)信息发布。网站是一个信息载体，通过网站发布信息可以克服传统媒体时间和空间的限制，更可以实现与访问者的双向交流，是功能最全、效率最高的企业宣传手段。(4)顾客服务。为顾客提供各种在线服务和帮助信息，可以为企业赢得更多的客户及客户信心。(5)顾客关系。通过网络社区等方式吸引顾客参与，不仅可以开展顾客服务，也有助于增进顾客关系。(6)网上调查。通过网站的在线调查表，及时获取和处理客户的反馈信息，并充分利用客户信息挖掘市场潜力，是获得第一手市场资料有效的调查工具。(7)网上联盟。与供应商、经销商、客户网站以及其他相关的企业建立合作关系，以便获得更好的网上推广效果。(8)网上销售。通过网站就可以完成订单确认、网上支付等电子商务功能，提供全天候24小时即时交易，即网站本身就是一个销售渠道。