在进行沟通时， 影响沟通并使对方产生不信任感的行为是
不适当的沟通方式可影响有效沟通。 常见的有突然改变话题、 急于陈述自己的观点、 匆忙下结论或表达个人的判断、 虚假或不适当的安慰、 针对性不强的解释、 引用事实不当等。