简答题   在实践中,六西格玛管理形成了自己独有的科学工作程序DMAIC,包括______。
 
【正确答案】 A、B、D、E
【答案解析】 DMAIC分别对应:D(Define)界定,M(Measure)测量,A(Analyze)分析,I(Im-prove)改进,C(Control)控制。