问答题 行政公共关系
【正确答案】
【答案解析】行政公共关系是指政府在施政过程中运用传播沟通的方法,促进政府与公众之间相互了解、理解、信任与合作的一种管理活动。行政公共关系是公共关系学的一般理论在政务活动中的具体运用。从静态上看,行政公共关系主要指发生在政府与公众之间的信息交流和沟通的行为及状态;从动态上看,行政公共关系即政府机构与社会公众之间的双向传播沟通活动;从管理角度看,行政公共关系是一种管理职能,即对政府组织与社会公众之间的传播沟通行为和状态进行管理,换言之,是对政府组织与社会公众之间传播沟通的目标、对象、媒介、资源、过程和效果等基本要素进行管理,以提高政府的知名度和美誉度、塑造良好的政府形象,争取公众对政府工作的认同、理解和支持,最终达成政府目标。