多选题
根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T 19000—2016)规定,下列关于质量管理原则内容的说法,正确的有______。
A、
以顾客为关注焦点
B、
循证决策
C、
成本控制
D、
过程方法
E、
领导参与
【正确答案】
A、B、D
【答案解析】
[考点] 施工企业质量管理体系的建立和认证。 根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T 19000—2016)规定,质量管理的七项原则:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员积极参与;④过程方法;⑤改进;⑥循证决策;⑦关系管理。
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