多选题   平衡计分卡的分析内容包括______。
 
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】 平衡计分卡反映了财务、非财务衡量方法之间的平衡，长期目标与短期目标之间的平衡，外部和内部的平衡，结果和过程的平衡，管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面。