面试题

你最近处理过棘手的事情吗?

【正确答案】

(1)我遇到的最棘手的事情是需要在一周之内审校十万字的书稿。
(2)暑假期间我在某培训机构的教研部做实习生,导师安排我审校一本10万字的教研资料的初稿,要求我在一周之内将书稿内的错别字、错误格式找出来纠正,并按照既定的要求进行排版。
(3)我本以为是件简单的事,但开始做了才发现,十分的耗时费力。首先,我需要逐字逐句阅读、查看找出错别字和不恰当的标点符号,如果遇到不确定字词和标点的用法还要查阅资料求证。其次,我需要对资料中乱码的图表重新梳理,重新绘制;最后还要将整本书的字体、字号、行间距、段间距等进行统一排版。
(4)这是个细致的工作,一旦分心就会造成疏漏,为了能在规定时间内完成,我每天都会为此加班。最终顺利完成此项工作,获得领导的认可,也借此磨炼了我的意志力,培养了我严谨细心的品格。

【答案解析】

(1)这是一道行为性问题,主要测查考生的过往经历,据此来判断考生的求职动机与拟任岗位的匹配性。考生在作答时务必要选择自己经过的,且能证明自己能力的典型事例;
(2)本题将讲述处理过的棘手的事情,那么就需要考生回顾自身经历,寻找“时间紧、困难多、任务艰巨”的事件素材,加工整理,呈现给考官;
(3)表达时,运用“S-T-A-R”模型详细阐述此事件,并重点说明自身对事情的处理方法和收获感悟。