【正确答案】（1）组织结构设计的定义：组织结构设计，是指对组织的结构进行创构、变革和再设计。组织结构设计涉及两个方面的工作内容：在职务设计的基础上进行横向的管理部门设计和纵向的管理层级设计。（2）组织结构设计的影响因素：①战略的影响。不同的战略选择，在两个层次上影响组织的结构：不同的战略要求开展不同的业务活动，这会影响管理职务的设计；战略重点的改变，会引起组织的工作重点改变从而引起各部门与职务在组织中重要程度的改变，因此要求对各管理职务以及部门之间关系作相应的调整。②环境的影响。组织外部环境对组织内部结构产生的影响可以反映在三个不同的层次上，分别是职务与部门设计层次、各部门关系层次和组织结构总体特征层次。组织设计中强调的是部门间的横向沟通而不是纵向的等级控制，因此，外部环境也会对组织总体结构特征产生影响。③组织结构与技术的影响。组织在工作中需要利用一定的技术手段来进行，技术水平不仅影响组织活动的效果和效率，而且会作用于组织工作的各个方面，尤其会对工作人员的素质提出要求。显然，信息处理的计算机化，必将改变组织中的会计、文书、档案等部门的工作形式和性质。④规模与组织所处的发展阶段的影响。组织的规模往往与组织的发展阶段相联系。随着组织的发展，组织活动的内容会日趋复杂，人数会逐渐增多，活动的规模会越来越大，组织的结构也需要随之调整以适应变化了的情况。

【答案解析】无