多选题
大众客户需求特点包括（ ）。
A、
大众客户一般不太考虑快递企业的品牌影响力和资质
B、
对快递企业的服务方式、服务态度及服务水平的要求一般
C、
大众客户购买快递服务往往选择价格低廉的快递企业
D、
与快递企业合作的周期较短
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
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