企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中,社会工作者发现大部分组员能够主动谈论自己与他人交往的经历,而王某则一直默默地坐在一个角落,始终没有表达自己的想法。这时,社会工作者应采取的技巧是______。
A、
倾听
B、
体谅
C、
对焦
D、
鼓励
【正确答案】
D
【答案解析】
社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受,特别是运用“此时此地”技术让组员表达自己的感受,接纳他人的感受。尤其是对沉默的组员要加以鼓励,对说得太多的组员适当加以阻拦,以给其他人更多的表达机会。本题中,社会工作者应采取的技巧是鼓励。
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