问答题 某企业为适应市场发展,准备调整企业发展战略。为此,对企业内部条件和外部环境因素进行评价。关键的内部因素和外部因素、各因素的权重及各因素的评分值分别在表3-1和表3-2中列出。
                     表3-1 某企业内部因素评价矩阵
关键内部因素
权重
得分(-5-5)
加权数
优势
产品质量好
0.15
2
制造能力强
0.10
3
管理水平高
0.05
2
区位优势明显
0.15
4
小计
劣势
研发能力低
0.15
-4
销售网络欠发达
0.20
-4
客户服务能力弱
0.20
-3
小计
综合
合计
                     表3-2 某企业外部因素评价矩阵
关键外部因素
权重
得分(-5~5)
加权数
机会
市场需求急剧增加
0.20
4
技术进步
0.20
3
供应商良好关系
0.10
2
银行信贷支持
0.15
5
小计
威胁
销售商拖延结款
0.15
-4
竞争对手增加
0.10
-3
客户讨价还价能力增加
0.10
-2
小计
综合
合计
  问题

1.请完成评价矩阵。
2.分析企业应如何进行战略选择。
【正确答案】完成的评价矩阵如下。
                     表3-1 某企业内部因素评价矩阵
关键内部因素
权重
得分(-5-5)
加权数
优势
产品质量好
0.15
2
0.30
制造能力强
0.10
3
0.30
管理水平高
0.05
2
0.10
区位优势明显
0.15
4
0.60
小计
1.30
劣势
研发能力低
0.15
-4
-0.30
销售网络欠发达
0.20
-4
-0.80
客户服务能力弱
0.20
-3
-0.60
小计
-2.0
综合
合计
-0.70
                     表3-2 某企业外部因素评价矩阵
关键外部因素
权重
得分(-5~5)
加权数
机会
市场需求急剧增加
0.20
4
0.80
技术进步
0.20
3
0.60
供应商良好关系
0.10
2
0.20
银行信贷支持
0.15
5
0.75
小计
2.35
威胁
销售商拖延结款
0.15
-4
-0.60
竞争对手增加
0.10
-3
-0.30
客户讨价还价能力增加
0.10
-2
-0.20
小计
-1.10
综合
合计
1.25
  2.根据企业优势劣势分析和机会威胁分析,可以绘出SWOT分析图。
           
【答案解析】