简答题

管理者为什么要进行授权?授权的一般原则是什么?

【正确答案】

(1)授权是管理者将其权力的一部分授予下属,使下属在一定的监督之下,拥有相当的行动自主 权,以此作为下属完成任务所必需的客观手段。
管理者进行授权的主要原因如下:
① 严密组织结构,改善组织关系。通过层层授权,整个组织的各部门和个人之间相互协作,统一行 动,形成职责分明的连锁系统。同时授权可以使上下级之间的关系更为融洽,从被动服从到主动支持,从 而使整个组织成为一个有机的整体。
② 减轻高层管理人员的负担。通过授权可以使高层管理者从日常事务中解脱出来,集中精力处理重大 问题和重要工作,这对整个组织来说是有益的。
③ 发挥下属专长,培养人才。通过授权,可把一些工作有针对性地委托给有相应专长的下属去做,有 利于发挥专业人员的作用,并弥补授权者自身的不足。而且通过授权,使下属有机会独立处理问题,在实 践中提高管理能力并增强责任心,从而使组织可以培养出自己的管理人才,有利于组织的长期发展。
​​​​​​④ 提高下属积极性,增进效率。授权使下属既拥有一定的权力,也分担相应的责任,这在下属看来是 上级对自己的信任和重用,从而可调动其工作积极性和主动性。由于授权使下级明确了职责,简化了凡事 都要请示批准的繁琐手续,因此提高了工作效率。
(2)授权的一般原则包括:
① 明确目标。明确目标应当作为委任权力的必要前提。每一项权力的委任是为了获得所期望的结果, 并以此作为委任的目标。
② 权责相当。要想有效地委任权力,必须做到授予下级的权力和所分派的职责相适应。职责和权力是 缺一不可的。不但要有责有权,而且要权责相当,权力太小或者过大都是不妥当的。
③ 责任的绝对性。上级可以把职责分派给下级,也可以把权力委任给下级,但他对组织的责任,既不 能分派,也不能委任,其责任是绝对的,是不可推卸的。
④ 命令的统一性。每一个下级应当对一个而且仅对一个上级负责。越是单线领导,在发布的指示中互 相冲突的问题就越少,个人对成果的责任感就越强。从理论上讲,一个下级同时接受两名以上上级的授权 并承担责任是可能的,但在实际工作中存在相当大的困难。
⑤ 正确选择下级。在选择下级前,应说明必须配备下级的理由,坚持“因事设人”而决不可“因人设 事”,应明确下级的工作内容和要求,以确立职责,避免人浮于事。最后列出下级候选人应具备的条件,以 避免出现力不胜任的情况。
⑥ 控制的必要性。委托者必须对下级行动进行控制,保证下级履行职责并正确地使用权力。要明确职 责,信息沟通要灵敏,建立下级自我控制机制。这些都是实行控制的必要条件。

【答案解析】